ANEP fachspezifische Lösungen für Notrufanlage
und Fernüberwachung in den Aufzügen

SATURNE II

Alte Produktsortimente

Mit einem Anschluss RS485 zum Hauptmodul für Fernüberwachung VIGILE SERVICE II.

VIGILE SERVICE II (SATURNE II) wurde von ANEP zu folgenden Zwecken herstellt:
 
• Um eine beidseitige Telefonverbindung zwischen einem in der Kabine blockierten Passagier und einem Call Center zu versichern.
• Um die Dienstleistungsqualität nach dem Aufzugsverkauf durch Informationen zu optimieren, die vom System analysiert werden.
 
Dieses Produkt wurde entwickelt, um ein Bedürfnis zu decken und um einer maximalen Geräteanzahl des Aufzugsproduktsortiments zu entsprechen.

Das kann sein, dass das Produkt « VIGILE SERVICE II » für einige Intallationen über die Gesamheit der Aufzugsinformationen nicht informieren könnte. In diesem besonderen Fall kann ANEP das Produkt zu den Kundenbitten anpassen.
 
Die Informationslieferung durch die Fernüberwachung « VIGILE SERVICE II» hängt wesentlich von der Qualität der Systemsinstallierung ab (Installierung, Verbindung, Anschluss, Programmierungsparameter, u.s.w.).

Komplementgarantie

  • Anepanywhere

    Anepanywhere

    ANEP schlägt seinen Kunden die Software ANEPANYWHERE für Statistiken und Analyse von Aufzugs-, Rolltreppen-, Garagetüren- und Heizungsereignissen, u.s.w. vor. Dank der Technologie ANEP ist die Verwaltung der technischen Ereignisse, der Alarme und der Interventionen in einem einzigen Ort zentralisiert, der für Ihre Mitarbeiter oder Ihr selbst irgendwo verfügbar ist. Die Produkte ANEP, die auf Ihre Ausstattung installiert sind, zuschicken technische Angaben aufs Internet, sobald ein Ereignis mit dem Aufzug auftaucht. Diese Angaben werden analysiert und als Statistiken zurückgegeben, die Ihnen erlauben, die Wohnungen dank Zusammenfassungstabellen zu verwalten.

  • Hotline

    Hotline

    Brauchen Sie einen technischen Hinweis, eine Dokumentation, einen Rat zur Installierung oder eine geschäftliche Information? Unsere Belegschaft von Experten für Aufzüge ist für Sie verfügbar. Sie können ANEP (+Tel. : +33 1 45 10 19 25 ; E-Mail-Adresse: vincent.bremond@anepanywhere.com) kontaktieren, und Sie werden zum besten Ansprechpartner weitergeleitet.

  • Installierung

    Installierung

    Mit ANEP können Sie über eine Installierungsbelegschaft verfügen, die in der Nähe von Paris, im Nordfrankreich und in Belgien arbeitet. Wir bieten unseren Kunden Lösungen an, die die Lieferung und die Installierung der Geräte enthalten. Unsere Installierungsbelegschaften sind auch für Modernisierungsbauarbeiten (SAE in Frankreich, der königliche Erlass in Belgien) fähig. Unsere Techniker haben viele Erfahrungen erlebt und verfügen über eine Zertifizierung für die Zugangsberechtigung zu Netzen (AFORP).

  • After Sale Service

    After Sale Service

    SAVTEL kümmert sich um After Sale Service von Ihrem Material. SAVTEL teilt sein Know-How, um eine Diagnose, eine Ausbesserung, oder einen Austausch der Geräte und elektronische Karten ANEP zu tun. Dafür können Sie das Produkt in seiner ursprünglichen Verpackung zuzuschicken. Wenn das Gerät nicht mehr garantiert ist, wird der Kostenvoranschlag durch die Fernkopie übermittelt, um den Vertrag zu schliessen.

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